Ligue para 106 99 e consulte nossos planos e ofertas. Ligação gratuita de telefone fixo e celular.
Confira aqui as dúvidas técnicas mais frequentes dos clientes Via Embratel e encontre a sua resposta.
Voltagem
O receptor é Bivolt e funciona tanto em 110V quanto em 220V.
Funcionamento
O receptor deve se manter sempre ligado à tomada, exceto em casos de fortes tempestades ou quando você não for utilizá-lo por um período muito longo.
Temperatura do receptor
O receptor deve ser instalado na posição horizontal e em local ventilado, não posicionando nenhum objeto (outros aparelhos eletrônicos, toalhas decorativas, etc) acima dele, sendo que sua temperatura em operação pode chegar a 45º.
Para detalhamento , consulte o manual. Clique aqui para fazer o download.
VOLTARO receptor deve sempre estar conectado à tomada de rede elétrica.
Em caso de ausência de imagem/sinal após chuvas ou um período sem energia elétrica, o receptor deve ser desligado da tomada por cerca de 10 segundos, e novamente religado.
Para detalhamento, consulte o manual. Clique aqui para fazer o download.
Manuseio
O controle remoto deve sempre ser apontado para o receptor.
Eventualmente, caso o controle não esteja funcionando, verifique a necessidade de troca das pilhas.
Teclas coloridas
São funções que ajudarão na navegação do Guia Eletrônico de Programação.
A função das teclas coloridas varia conforme a tela do menu que está sendo acessada.
Verifique na tela do seu receptor a função atribuída a cada uma delas.
Para detalhamento, consulte o manual. Clique aqui para fazer o download.
Este recurso é disponibilizado para que determinadas programações sejam bloqueadas, de acordo com as opções que você selecionar.
Para realizar o bloqueio, você deve pressionar “Menu” do controle remoto e navegar até “Preferências”, pressionando “Ok”. Em seguida, pressione “Ok” em “Autocensura”.
A senha padrão do equipamento é 0000, e você pode alterá-la a qualquer momento, seguindo as orientações do Menu:
A senha será solicitada sempre que algum programa estiver sendo exibido e se enquadrar nos bloqueios realizados por você.
Importante: uma vez desbloqueada a senha, as imagens dos canais ou faixas etárias bloqueados estarão liberadas. A senha somente será solicitada novamente quando o receptor for desligado.
Para detalhamento, consulte o manual. Clique aqui para fazer o download.